Kontakt & Beratung

So erreichst du uns schnell und einfach

Fragen, Unterstützung oder direkter Kontakt: Hier kommst du ohne Umwege zum passenden Einstieg.

Jetzt anrufen E-Mail schreiben Standorte ansehen
Werktags erreichbar Schnell zur richtigen Region Für Familien, Jugendämter & Bewerber:innen
Direkter Kontakt

Direkt den passenden Kontakt finden

Anrufen, schreiben oder direkt zur passenden Region gehen – hier startest du am schnellsten.

Telefon

Direkt anrufen

Für schnelle Rückfragen oder eine erste Orientierung.

03334 2795100 Werktags erreichbar
Anrufen
E-Mail

Per E-Mail schreiben

Für kurze Anfragen, Unterlagen oder Rückrufwünsche.

info@jhb-gmbh.de Rückrufnummer ergänzen
E-Mail schreiben
Standorte

Passenden Standort finden

Direkt zu den regionalen Seiten und Kontakten.

Berlin & Brandenburg Direkt zu den Standorten
Zu den Standorten
Erstkontakt

In drei kurzen Schritten

Mehr braucht es am Anfang oft nicht – kurz melden, gemeinsam einordnen und den nächsten Schritt festlegen.

1
Kontakt aufnehmen Per Telefon oder E-Mail.
2
Anliegen einordnen Region, Angebot oder passender Kontakt.
3
Nächsten Schritt klären Rückmeldung, Weiterleitung oder direkter Einstieg.
Hilfreich bei E-Mail
Kurze Beschreibung Rückrufnummer Gewünschte Region
Öffnungszeiten & Hilfe

Öffnungszeiten & wichtige Nummern

Hier findest du unsere Erreichbarkeit sowie wichtige Nummern für akute Situationen und vertrauliche Beratung.

Öffnungszeiten

Verwaltung erreichbar

Unsere Verwaltung ist zu diesen Zeiten erreichbar.

  • Montag–Donnerstag: 09:00–15:00 Uhr
  • Freitag: 09:00–14:00 Uhr
  • Termine nach Vereinbarung
Schnelle Hilfe

Polizei & Notruf

Bei akuter Gefahr bitte sofort die passende Notrufnummer wählen.

  • Polizei: 110
  • Rettungsdienst / Feuerwehr: 112
Zur Kinderschutz-Seite
Beratung

Nummer gegen Kummer

Anonym, kostenlos und bundesweit erreichbar.

  • Kinder- und Jugendtelefon: 116 111
  • Elterntelefon: 0800 111 0550
Orientierung

Der richtige Kontakt für dein Anliegen

Je nach Anliegen ist ein anderer Einstieg sinnvoll. So gelangst du schneller zum passenden Bereich.

Familien & Jugendliche

Hilfe finden

Du suchst Unterstützung oder möchtest klären, welche Hilfe passen könnte? Dann ist unser allgemeiner Kontakt der richtige Einstieg.

Angebote ansehen
Jugendämter

Zusammenarbeit abstimmen

Für Zusammenarbeit, Zuständigkeiten oder fachliche Abstimmung findest du hier den passenden Einstieg.

Für Jugendämter
Bewerbung

Zum passenden Job

Für konkrete Bewerbungen führt der schnellste Weg über die Jobseite. Bei Rückfragen bleibt die Zentrale erreichbar.

Jobs ansehen
Regionen & Standorte

Direkt zur passenden Region

Wähle deine Region und gelange schneller zur passenden Standortseite oder zu den direkten Kontakten vor Ort.

Verwaltung

Zentrale Anlaufstelle

Für allgemeine Anfragen und die erste Orientierung ist unsere Verwaltung in Eberswalde der zentrale Startpunkt.

JHB – Jugendhilfe- und Beratungsgesellschaft mbH
Boldtstraße 22 / Haus 31
16225 Eberswalde
Verwaltung ansehen
Sitz

Joachimsthal

Joachimsthal ist der offizielle Gesellschaftssitz von JHB und wird hier als Unternehmensangabe ausgewiesen.

Schwarze Bahn 4
16247 Joachimsthal
Direkte Kontakte

Ansprechpartner nach Region

Öffne nur die Region, die für dein Anliegen relevant ist. So bleibt alles übersichtlich und schnell erfassbar.

Region Berlin

Ansprechpartner in Berlin

Für Berlin-Pankow und Reinickendorf findest du hier den direkten Kontakt zum Standort in Berlin. Einsätze in weiteren Berliner Bezirken sind nach Absprache ebenfalls möglich.

1 Kontakt
Region Barnim

Ansprechpartner in Barnim

Im Barnim bündeln wir Verwaltung, Kita- und Schulbegleitung sowie den stationären Bereich in Eberswalde. Deshalb ist diese Gruppe bewusst differenziert aufgebaut.

3 Kontakte
Region Uckermark

Ansprechpartner in der Uckermark

Für Templin und die Region Uckermark erreichst du hier direkt die zuständige Teamleitung.

1 Kontakt
Region Prignitz

Ansprechpartner in der Prignitz

Für Wittenberge und die Region Prignitz findest du hier den direkten Kontakt vor Ort.

1 Kontakt
Region Oder-Spree

Ansprechpartner in Oder-Spree

Für Fürstenwalde und die Region Oder-Spree findest du hier den direkten Kontakt vor Ort.

1 Kontakt
Oder-Spree · Fürstenwalde

Lisa Marie Schulz

Ansprechpartnerin vor Ort

Für Fragen zu Jugendhilfe, Familienhilfe und ambulanten Hilfen in Fürstenwalde und Oder-Spree steht dir Lisa Marie Schulz gerne zur Verfügung.

Standort Fürstenwalde ansehen
Region MOL

Ansprechpartner in Märkisch-Oderland

Für Bad Freienwalde, Strausberg, Seelow und Pritzhagen sind hier die direkten regionalen Kontakte gebündelt.

4 Kontakte
Anfahrt

Karte & Routenplanung

Adresse und Anfahrt findest du hier gebündelt. Die Karte laden wir aus Datenschutzgründen erst nach deiner Zustimmung.

DSGVO-Hinweis

Google Maps erst nach Zustimmung laden

Mit dem Laden der Karte werden Daten an Google übertragen. Du kannst stattdessen auch direkt die Route in Google Maps öffnen.

In Google Maps öffnen
Häufige Fragen

Noch etwas unklar?

Hier findest du die wichtigsten Fragen rund um den ersten Kontakt mit JHB.

Wie erreiche ich die JHB am schnellsten?

Am schnellsten telefonisch unter 03334 2795100. Für allgemeine Anfragen ist auch info@jhb-gmbh.de ein guter Weg – in der Regel erhaltet ihr innerhalb eines Werktags eine Rückmeldung.

Welche Angaben helfen bei der ersten Anfrage?

Hilfreich sind eine kurze Schilderung des Anliegens, eine Rückrufnummer und – wenn schon klar – der gewünschte Standort oder die gewünschte Region. Persönliche Unterlagen sind zum Start nicht zwingend erforderlich.

Kann ich direkt einen Standort kontaktieren?

Ja. Genau deshalb führt die Kontaktseite bewusst zu den jeweiligen Regionen und Standortseiten weiter – damit du nicht erst lange suchen musst.

Wo finde ich Informationen zu Bewerbungen?

Für Bewerbungen und offene Stellen findest du auf der Jobs-Seite alle aktuellen Ausschreibungen. Bei Fragen zu einer konkreten Stelle hilft die dort genannte Ansprechperson weiter.

Ist der Eingang barrierefrei?

Der Zugang erfolgt aktuell über Treppen; ein barrierefreier Zugang ist derzeit nicht vorhanden. Wenn du Unterstützung beim Zugang brauchst, melde dich bitte vorab telefonisch.