Überblick & Wegweiser
Alle ambulanten Hilfen in Berlin
Der zentrale Einstieg zu allen Berliner Hilfeformen: Anliegen einordnen, passende Unterstützung auswählen und direkt zur jeweiligen Angebotsseite wechseln.
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Standort Berlin
Jugendhilfe & Familienhilfe in Berlin
Von unserem Standort in Berlin-Pankow begleiten wir Familien, Kinder, Jugendliche und junge Volljährige mit ambulanten Hilfen zur Erziehung. Unser Schwerpunkt liegt in Pankow und Reinickendorf; Anfragen aus Berlin-Mitte und Charlottenburg-Wilmersdorf nehmen wir ebenfalls entgegen und prüfen sie nach Hilfeform, Zuständigkeit und freier Kapazität.
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Angebote
Ausgewählte Jugendhilfe-Angebote am Standort Berlin-Pankow
Auf dieser Standortseite zeigen wir ausgewählte Berliner Angebote und den direkten Kontakt vor Ort. Die vollständige Übersicht aller ambulanten Hilfeformen findest du im zentralen Wegweiser „Ambulante Hilfen in Berlin“. Schwerpunkt sind Pankow und Reinickendorf; Anfragen aus Berlin-Mitte und Charlottenburg-Wilmersdorf prüfen wir im Einzelfall.
Familienhilfe / SPFH
Familienhilfe in Berlin-Pankow & Reinickendorf
Familienhilfe / SPFH unterstützt Eltern, Kinder und Jugendliche direkt im Alltag. Der aktuelle Schwerpunkt liegt in Berlin-Pankow und Reinickendorf; Anfragen aus Berlin-Mitte und Charlottenburg-Wilmersdorf schauen wir uns je nach Situation und freien Kapazitäten an.
Mehr erfahrenErziehungsbeistandschaft
Erziehungsbeistandschaft in Berlin-Pankow
Kinder und Jugendliche werden in ihrer Entwicklung gestärkt, bei Konflikten unterstützt und im schulischen oder sozialen Alltag begleitet – mit Schwerpunkt Berlin-Pankow und Reinickendorf.
Mehr erfahrenWeitere passende Hilfen in Berlin
Weitere ambulante Hilfen ergänzen unser Berliner Angebot. Kita-/Schulbegleitung und stationäre Hilfen bieten wir in Berlin aktuell nicht als eigene Standortangebote an.
Ablauf
So läuft eine Anfrage mit Jugendamt-Bezug in Berlin
Viele Familien suchen zuerst nach dem zuständigen Jugendamt. Bei uns bekommst du eine erste fachliche Orientierung, welche ambulante Hilfe passen kann und wie der nächste Schritt mit dem Jugendamt aussehen kann.
1. Kontakt
Unverbindlich bei uns melden
Du meldest dich telefonisch oder per E-Mail bei uns und schilderst kurz die Situation. Wichtig sind Bezirk, Anliegen, Alter und ob bereits Kontakt zum zuständigen Jugendamt besteht.
2. Klärung
Passende Hilfeform prüfen
Wir schauen, ob Familienhilfe / SPFH, Erziehungsbeistandschaft, Eingliederungshilfe, Hilfe für junge Volljährige oder eine andere ambulante Hilfe fachlich sinnvoll ist.
3. Start der Hilfe
Unterstützung beginnt
Wenn eine Hilfe möglich ist, werden Ziele, Umfang und Beteiligte transparent abgestimmt – in der Regel gemeinsam mit Familie, junger Person, Jugendamt und weiteren Fachstellen.
Auch wenn du noch nicht weißt, welcher Bezirk oder welches Jugendamt zuständig ist: Du kannst dich unverbindlich melden, wir sortieren die Anfrage gemeinsam.
Einsatzgebiet
Jugendhilfe in Berlin: Schwerpunkt und weitere Bezirke
Unser Standort liegt in Berlin-Pankow. Pankow und Reinickendorf bilden unseren Schwerpunkt. Anfragen aus Berlin-Mitte und Charlottenburg-Wilmersdorf prüfen wir individuell nach Hilfeform, Zuständigkeit und freier Kapazität.
Berlin-Pankow
Direkter Standortbezug in Pankow. Familienhilfe / SPFH, Hilfen zur Erziehung und weitere ambulante Hilfen stimmen wir mit Familien und Jugendamt ab.
Berlin-Reinickendorf
Reinickendorf gehört zu unserem Berliner Schwerpunkt. Anfragen werden nach Hilfeform, Zuständigkeit und aktueller Kapazität fachlich eingeordnet.
Berlin-Mitte
Für Mitte, Wedding, Moabit, Gesundbrunnen und Tiergarten prüfen wir, welche ambulante Hilfe fachlich und regional passen kann.
Charlottenburg-Wilmersdorf
Für Charlottenburg, Westend und weitere Ortsteile prüfen wir Anfragen je nach Hilfeform, Zuständigkeit und aktueller Kapazität.
Ansprechpartner
Ansprechpartnerin für Jugendhilfe, Familienhilfe und SPFH in Berlin
Viviane Pense ist die zentrale Ansprechpartnerin für den Standort Berlin. Schwerpunkt sind Pankow und Reinickendorf. Anfragen aus Berlin-Mitte und Charlottenburg-Wilmersdorf werden fachlich eingeordnet und nach Hilfeform sowie Kapazität geprüft.
Niederlassungsleitung Berlin-Pankow
Ansprechpartnerin vor Ort
Viviane Pense
Damerowstraße 65 · 13187 Berlin-Pankow
Anfahrt & Lage
Anfahrt & Lage in Berlin-Pankow
Standortinfos, Route und Kontakt sind direkt sichtbar. Die Google-Karte selbst wird aus Datenschutzgründen erst nach deiner Bestätigung geladen.
FAQ
Häufige Fragen zu Jugendhilfe, Jugendamt und Familienhilfe in Berlin
Ist die JHB ein Jugendamt?
Die JHB ist ein freier Träger der Jugendhilfe in Berlin. Wir ersetzen nicht das zuständige Jugendamt, können aber Anfragen fachlich einordnen und erklären, welche ambulante Hilfeform passen kann.
Hilft JHB bei Anfragen rund um das Jugendamt Pankow?
Ja. Unser Standort liegt in Berlin-Pankow. Bei Fragen zu Familienhilfe / SPFH, Hilfen zur Erziehung oder ambulanter Jugendhilfe mit Bezug zum Jugendamt Pankow kannst du dich an unser Berliner Team wenden.
Kann ich mich melden, wenn es um das Jugendamt Reinickendorf geht?
Ja. Reinickendorf ist ein wichtiges Einsatzgebiet unseres Berliner Teams. Wir prüfen gemeinsam, welche Hilfeform passt und wie der nächste Schritt mit Familie, junger Person und Jugendamt Reinickendorf aussehen kann.
Kann ich mich an JHB wenden, wenn ich Fragen zum Jugendamt Berlin-Mitte habe?
Ja. Anfragen aus Berlin-Mitte, Berlin Mitte, Wedding, Moabit, Gesundbrunnen und Tiergarten nehmen wir entgegen und prüfen sie fachlich. Ob eine Hilfe starten kann, hängt von Hilfeform, Zuständigkeit und aktueller Kapazität ab.
Kann ich auch aus Charlottenburg-Wilmersdorf anfragen?
Ja. Anfragen aus Charlottenburg, Westend und Charlottenburg-Wilmersdorf nehmen wir entgegen und ordnen sie fachlich ein. Ob eine ambulante Hilfe möglich ist, prüfen wir nach Hilfeform, Zuständigkeit und aktueller Kapazität.
Welche ambulanten Hilfen bietet JHB in Berlin an?
In Berlin begleiten wir Familien, Kinder, Jugendliche und junge Volljährige mit ambulanten Hilfen wie Familienhilfe / SPFH, Erziehungsbeistandschaft, Eingliederungshilfe, Hilfe für junge Volljährige, begleitetem Umgang, sozialer Gruppenarbeit und intensiver Einzelbetreuung. Der aktuelle regionale Schwerpunkt liegt in Pankow und Reinickendorf.
Bietet JHB in Berlin auch Kita-/Schulbegleitung oder stationäre Hilfen an?
Am Standort Berlin liegt unser Schwerpunkt auf ambulanten Hilfen. Kita- und Schulbegleitung sowie stationäre Hilfen gehören aktuell nicht zu unseren Berliner Angeboten.
Wie läuft der erste Kontakt ab?
Du kannst dich direkt telefonisch oder per E-Mail bei uns melden. Gemeinsam klären wir unverbindlich, worum es geht, welcher Bezirk betroffen ist, ob bereits Jugendamt-Kontakt besteht und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Weitere Standorte
Weitere Einsatzgebiete im Überblick
Auch über den direkten Standort hinaus schauen wir gerne, welche Unterstützung in der Region sinnvoll und möglich ist.
Strausberg
Jugendhilfe und Familienhilfe in Märkisch-Oderland mit wohnortnaher Begleitung.
Standort ansehenTemplin
Familienhilfe und ambulante Hilfen in Templin und der Uckermark.
Standort ansehenWittenberge
Jugendhilfe und Familienhilfe in Wittenberge und der Prignitz.
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