Digitale Teilhabe bei JHB

Barrierefreiheit soll den Zugang erleichtern.

Unsere Website soll verständlich, bedienbar und möglichst ohne zusätzliche Hürden nutzbar sein. Hier erklären wir unseren aktuellen Stand, die Hilfen des JHB-Plugins und wie Sie uns eine Barriere melden können.

Barriere melden

Stand dieser Information: 16.07.2026

Das JHB-Barrierefreiheits-Plugin

Hilfen, die Sie selbst einstellen können

Das Plugin verändert nur die Darstellung und Bedienung in Ihrem Browser. Es überträgt keine Daten und ersetzt keine technisch barrierefreie Website – es ergänzt sie.

Schrift und Abstände

Text schrittweise vergrößern sowie Zeilen-, Wort- und Buchstabenabstände anpassen.

Kontrast und Farben

Kontraste verstärken und die Farbdarstellung an unterschiedliche Sehbedürfnisse anpassen.

Bewegung reduzieren

Animationen und Übergänge stoppen, wenn Bewegung ablenkt oder Beschwerden verursacht.

Lesen und Orientierung

Text vorlesen lassen, Links hervorheben oder einen ruhigeren Lesemodus verwenden.

Tastatur und Cursor

Den Tastaturfokus deutlicher anzeigen und einen größeren Cursor aktivieren.

Bilder und Markierungen

Bilder ausblenden oder ausgewählte Textstellen farbig hervorheben.

Unser Anspruch

Vier Grundsätze für eine zugängliche Website

Wir orientieren uns bei der Weiterentwicklung an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Konformitätsstufe AA und an der europäischen Norm EN 301 549.

01

Wahrnehmbar

Inhalte sollen durch klare Kontraste, Alternativtexte und skalierbare Schrift erkennbar sein.

02

Bedienbar

Navigation, Formulare und Bedienelemente sollen auch mit Tastatur nutzbar sein.

03

Verständlich

Überschriften, Texte, Rückmeldungen und Abläufe sollen nachvollziehbar bleiben.

04

Robust

Semantisches HTML unterstützt Browser, Screenreader und weitere Hilfsmittel.

Aktueller Stand

Wir verbessern die Website fortlaufend.

Eine vollständige externe Konformitätsprüfung ist noch nicht abgeschlossen. Deshalb behaupten wir keine vollständige Barrierefreiheit. Bekannte Einschränkungen bearbeiten wir schrittweise.

Diese Seite ist unser freiwilliges Transparenz- und Feedbackangebot. Ob einzelne JHB-Dienstleistungen in den Anwendungsbereich des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes fallen, hängt von der jeweiligen Dienstleistung ab.

Bekannte mögliche Einschränkungen

  • Ältere PDF-Dokumente

    Einzelne ältere Dateien können noch nicht vollständig barrierefrei sein. Wir stellen auf Anfrage eine Alternative bereit.

  • Eingebundene Dienste

    Karten und externe Inhalte können von der Barrierefreiheit des jeweiligen Anbieters abhängen.

Persönliche Unterstützung

Wir helfen, wenn ein Inhalt schwer zugänglich ist.

Nennen Sie uns einfach die betroffene Seite und die Art der Barriere. Wir suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Leichtere Erklärung

Wir erklären Inhalte verständlicher oder erstellen eine kurze, einfache Zusammenfassung.

Zur Seite Leichte Sprache

Telefonische Hilfe

Wir unterstützen bei der Orientierung, bei Kontakten und beim Finden der richtigen Ansprechperson.

03334 – 27 95 100

Alternative zu Dokumenten

Bei schwer zugänglichen PDF-Dateien stellen wir Informationen nach Möglichkeit in einer anderen Form bereit.

Alternative anfragen
Weiterführende Stelle

Beschwerden nach dem BFSG

Soweit eine angebotene Dienstleistung in den Anwendungsbereich des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes fällt, ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen bundesweit zuständig. Bitte geben Sie uns zuvor Gelegenheit, die Barriere zu prüfen und zu beheben.

Zur Marktüberwachungsstelle (öffnet in einem neuen Fenster)