Für wen?
Für Kinder, Jugendliche, junge Erwachsene und Familien.
Leichte Sprache
Jugendhilfe einfach erklärt
Die JHB hilft Kindern, Jugendlichen, jungen Erwachsenen und Familien.
Hier erklären wir Schritt für Schritt, welche Hilfe es gibt.
Und wir erklären, wie Sie uns erreichen.
Das Wichtigste auf einen Blick
Diese vier Punkte helfen bei der ersten Orientierung.
Wobei?
Bei Fragen, Sorgen und Problemen im Alltag.
Wo?
In Berlin und in mehreren Regionen in Brandenburg.
Wie anfangen?
Anrufen oder schreiben. Ein kurzer Anfang reicht.
Die JHB begleitet Menschen im Alltag.
Wir hören zuerst zu. Dann schauen wir gemeinsam, welche Unterstützung passt.
JHB ist die kurze Form für unseren Namen.
Der lange Name ist: Jugendhilfe- und Beratungs-Gesellschaft.
Wir helfen Kindern, Jugendlichen, jungen Erwachsenen und Familien.
01
Wir hören zu.
Sie erzählen uns, was gerade schwierig ist.
02
Wir erklären.
Wir sagen verständlich, welche Hilfe möglich ist.
03
Wir begleiten.
Wenn eine Hilfe beginnt, bleiben feste Menschen an Ihrer Seite.
Wobei wir helfen
Sie müssen nicht wissen, wie eine Hilfe heißt.
Sie können uns einfach sagen, wobei Sie Unterstützung brauchen.
Hilfe für Familien
Wir unterstützen Familien bei Problemen im Alltag. Zum Beispiel bei Streit, Überforderung oder Fragen zur Erziehung.
Schweres Wort erklären
Ein schweres Wort dafür ist: Sozial-pädagogische Familien-Hilfe. Die Abkürzung ist SPFH.
Hilfe für Kinder und Jugendliche
Eine feste Person begleitet ein Kind oder einen Jugendlichen. Sie hilft bei Schule, Alltag und persönlichen Fragen.
Schweres Wort erklären
Ein schweres Wort dafür ist: Erziehungs-Beistandschaft.
Hilfe beim Mitmachen
Wir helfen, wenn Mitmachen im Alltag, in der Schule oder in der Gemeinschaft schwer ist.
Schweres Wort erklären
Ein schweres Wort dafür ist: Eingliederungs-Hilfe.
Begleitete Treffen
Wir können Treffen zwischen einem Kind und einem Elternteil begleiten. Dabei achten wir auf einen sicheren Rahmen.
Schweres Wort erklären
Ein schweres Wort dafür ist: Begleiteter Umgang.
Hilfe ab 18 Jahren
Wir unterstützen junge Menschen auf dem Weg in ein selbstständiges Leben.
Schweres Wort erklären
Ein schweres Wort dafür ist: Hilfe für junge Volljährige.
So geht es weiter
Sie müssen noch nicht alles erklären können.
Ein kurzer Anfang reicht.
-
Sie melden sich bei uns.
Sie können anrufen oder eine E-Mail schreiben.
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Wir hören zu.
Sie erzählen uns kurz, worum es geht. Sie müssen noch nicht alles wissen.
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Wir schauen gemeinsam, was passt.
Wir erklären die Möglichkeiten. Manchmal gehört auch das Jugend-Amt dazu.
-
Der nächste Schritt wird vereinbart.
Wir erklären, wer sich meldet und wie es weitergeht.
Was kostet die Hilfe?
Viele Hilfen werden vom Jugend-Amt bezahlt.
Wir erklären Ihnen, was für Ihre Situation gilt.
Berlin und Brandenburg
Nicht jede Hilfe gibt es an jedem Ort.
Wir helfen Ihnen, den passenden Kontakt zu finden.
Berlin
Unser fester Standort ist in Pankow.
Wir arbeiten auch in weiteren Berliner Bezirken.
Brandenburg
Wir arbeiten in mehreren Regionen.
Zum Beispiel im Barnim, in Märkisch-Oderland und in der Uckermark.
Schwere Wörter einfach erklärt
Was bedeutet Jugendhilfe?
Jugendhilfe unterstützt Kinder, Jugendliche und Familien. Sie hilft, wenn der Alltag schwierig ist oder Unterstützung gebraucht wird.
Was ist das Jugend-Amt?
Das Jugend-Amt gehört zur Stadt oder zum Landkreis. Es berät Familien. Bei vielen Hilfen entscheidet das Jugend-Amt mit.
Was ist eine Ansprech-Person?
Eine Ansprech-Person ist eine Person, an die Sie sich direkt wenden können. Sie beantwortet Fragen und hilft beim nächsten Schritt.
Das fragen viele Menschen
Muss ich den Namen der Hilfe kennen?
Nein. Sie können uns einfach sagen, wobei Sie Unterstützung brauchen. Wir erklären Ihnen die Möglichkeiten.
Darf ich eine andere Person mitbringen?
Ja. Eine vertraute Person darf Sie unterstützen und zum Gespräch mitkommen.
Kostet die Hilfe Geld?
Viele Hilfen werden vom Jugend-Amt bezahlt. Wir erklären Ihnen, was für Ihre Situation gilt.
Muss ich zuerst zum Jugend-Amt?
Nicht immer. Sie können uns zuerst anrufen oder schreiben. Wir erklären Ihnen, welcher Weg sinnvoll ist.
Kann ich auch nur eine Frage stellen?
Ja. Sie dürfen sich auch melden, wenn Sie noch nicht wissen, welche Hilfe Sie brauchen.
Kontakt
Sie können uns anrufen oder schreiben.
Wenn Sie unsicher sind: Melden Sie sich trotzdem.
Wir hören zu und helfen beim nächsten Schritt.