Anliegen kurz einordnen
Zunächst wird geklärt, worum es geht und welcher Rahmen bereits besteht.
- Anliegen und Lebenssituation
- Alter und Berliner Bezirk
- Kontakt zum Jugendamt
Überblick
Ambulante Hilfen in Berlin – Hilfeformen im Überblick
Anliegen einordnen, sieben konkrete ambulante Angebote vergleichen und den nächsten sinnvollen Schritt klären.
Passende Hilfe finden
Sieben konkrete ambulante Angebote lassen sich direkt vergleichen.
- Familie und Erziehung
- Teilhabe und persönliche Begleitung
- Übergänge, Umgang und Gruppenarbeit
Nächsten Schritt abstimmen
Das Berliner Team prüft Zuständigkeit, Hilfeform und freie Kapazität.
- Standort Berlin-Pankow
- verständliche Rückmeldung
- passender nächster Schritt
Wegweiser
Welche Hilfe passt zum Anliegen?
Sieben Karten führen zu konkreten Berliner Angeboten. Die zusätzliche Orientierungsseite erklärt den rechtlichen Rahmen, das Jugendamt und die Hilfeplanung.
Familienalltag, Erziehung, Überforderung
Familienhilfe in Berlin
Für Familien, die Entlastung, Struktur und Unterstützung im Alltag benötigen. Persönliche Begleitung bei Entwicklung, Konflikten und Verselbstständigung
Erziehungsbeistandschaft in Berlin
Für junge Menschen, die verlässliche persönliche Begleitung benötigen – unter Einbeziehung ihres sozialen und familiären Umfelds. Anhaltende seelische Belastung und beeinträchtigte Teilhabe
Eingliederungshilfe in Berlin
Ob Eingliederungshilfe nach § 35a infrage kommt, wird im zuständigen Verfahren fachlich geprüft. Übergang nach dem 18. Geburtstag
Hilfe für junge Volljährige in Berlin
Für junge Volljährige auf dem Weg zu mehr Selbstständigkeit im Alltag. Kontakt zwischen Kind und Bezugsperson schützen
Begleiteter Umgang in Berlin
Für geschützte und verlässlich abgestimmte Kontakte zwischen Kind und Bezugsperson. Soziales Lernen und Konfliktbearbeitung in der Gruppe
Soziale Gruppenarbeit in Berlin
Für ältere Kinder und Jugendliche, wenn soziales Lernen und die Bearbeitung von Konflikten in einer begleiteten Gruppe sinnvoll sind. besonders herausfordernde Lebenssituationen
Intensive Einzelbetreuung in Berlin
Für besonders herausfordernde Situationen mit individuell abgestimmter Begleitung. Rechtlichen Rahmen und Hilfeplanung verstehen
Hilfe zur Erziehung: Orientierung & Rahmen
Keine eigene Hilfeform: erklärt Bedarf, Jugendamt und Hilfeplanung verständlich.
Ablauf
So wird aus einer Anfrage die passende Berliner Hilfe
Der Einstieg bleibt übersichtlich: Anliegen klären, fachlich einordnen und den nächsten sinnvollen Schritt abstimmen.
Anfrage einordnen
Eine Familie, ein junger Mensch oder eine Fachstelle nimmt Kontakt auf. Wichtig sind Bezirk, Anliegen, Alter und ein eventuell bereits bestehender Kontakt zum Jugendamt.
Hilfeform vorsortieren
Geprüft wird, welches Angebot zum Bedarf passen könnte – etwa Familienhilfe, Erziehungsbeistandschaft, Eingliederungshilfe nach § 35a, Hilfe für junge Volljährige, begleiteter Umgang, Gruppenarbeit oder intensive Einzelbetreuung.
Hilfe abstimmen
Ist die Richtung klar, wird die passende Hilfeform abgestimmt. Läuft die Unterstützung über das Jugendamt, werden Ziele und Umfang im Hilfeplan gemeinsam festgehalten.
Begleitung im Alltag
Die Hilfe findet alltagsnah statt und wird mit Familie, junger Person, Jugendamt und bei Bedarf Schule oder weiteren Stellen abgestimmt.
Berlin
Berliner Standort und Anfragegebiete
Die Zuständigkeit wird transparent nach Standort, Einsatzgebiet, Hilfeform und freier Kapazität eingeordnet.
Standort & Zuständigkeit
Berlin fachlich richtig einordnen
Der Standort Berlin-Pankow ist der erste Kontaktpunkt für Berliner Anfragen. Reinickendorf ist aktives ambulantes Einsatzgebiet. Mitte, Wedding, Moabit, Tiergarten und Charlottenburg-Wilmersdorf sind Anfragegebiete, in denen Hilfeform und freie Kapazität geprüft werden.
- Berlin-Pankow
- Berliner Standort · erster Kontaktpunkt
- Reinickendorf
- aktives ambulantes Einsatzgebiet
- Mitte · Wedding · Moabit · Tiergarten
- Anfragegebiet · Hilfeform und Kapazität
- Charlottenburg-Wilmersdorf
- Anfragegebiet · Hilfeform und Kapazität
Berliner Schwerpunkt
Das Berliner Team ordnet Anfragen nach Anliegen, Bezirk, Zuständigkeit und Kapazität ein. Ist die passende Hilfe noch nicht klar, genügt eine erste Anfrage beim Standort Berlin-Pankow; anschließend wird der nächste sinnvolle Schritt abgestimmt.
Bezirke
Direkt zu unseren Berliner Bezirksseiten
Die regionalen Einstiege zeigen Schwerpunkt, Anfragegebiet und Berliner Kontaktpunkt.
Jugendhilfe in Berlin-Pankow
Berliner Standort und erster Kontaktpunkt.
Jugendhilfe in Reinickendorf
Aktives ambulantes Einsatzgebiet des Berliner JHB-Teams.
Jugendhilfe in Berlin-Mitte
Anfragegebiet Mitte, Wedding, Moabit und Tiergarten – nach Hilfeform und Kapazität.
Jugendhilfe in Charlottenburg-Wilmersdorf
Anfragegebiet Charlottenburg-Wilmersdorf – nach Hilfeform und Kapazität.
Vertrauen
Was Familien, Fachstellen und Jugendämter erwartet
Ambulante Hilfen brauchen klare Zuständigkeit, nachvollziehbare Wege und eine verständliche Rückmeldung.
Feste Ansprechperson
Die Anfrage geht an den Berliner Standort. Wir schauen auf Bedarf, Bezirk und freie Kapazitäten.
- kurze Wege
- klare Zuständigkeit
- verlässliche Rückmeldung
Hilfeplan im Blick
Wenn die Hilfe über das Jugendamt läuft, werden Ziele, Umfang und Beteiligte gemeinsam abgestimmt.
- Jugendamt einbinden
- Ziele klären
- nächste Schritte sichern
Alltagsnah arbeiten
Die Unterstützung knüpft dort an, wo Belastung entsteht: Familie, Schule, Termine, Sozialraum und Übergänge.
- praktisch statt theoretisch
- ressourcenorientiert
- fachlich abgestimmt
Orientierung geben
Nicht jede Anfrage braucht dieselbe Hilfe. Wir helfen beim Sortieren und klären, welche Unterstützung und welcher nächste Schritt sinnvoll sein können.
- passende Hilfeform
- Zuständigkeit und Kapazität
- verständliche Einordnung
FAQ
Häufige Fragen
Kurz beantwortet – für eine schnelle Einordnung des passenden nächsten Schritts.
Welche ambulanten Hilfen bietet die JHB in Berlin an?
Für Berlin gibt es eigene Einstiege zu Familienhilfe/SPFH, Erziehungsbeistandschaft, Eingliederungshilfe nach § 35a, Hilfe für junge Volljährige nach § 41, begleitetem Umgang, sozialer Gruppenarbeit und intensiver Einzelbetreuung.
Wie finde ich die passende ambulante Hilfe in Berlin?
Die Einordnung orientiert sich am Anliegen: Familienhilfe unterstützt bei Belastungen im Familienalltag; Erziehungsbeistandschaft bietet persönliche Begleitung unter Einbeziehung des sozialen und familiären Umfelds. Eingliederungshilfe nach § 35a setzt eine fachliche Prüfung voraus; § 41 richtet sich an junge Volljährige. Der Berliner Standort unterstützt bei der ersten Einordnung.
Welche Hilfe ist für meine Anfrage wahrscheinlich passend?
Familienhilfe kann bei Belastungen im Familienalltag passen. Erziehungsbeistandschaft richtet sich an junge Menschen mit Bedarf an persönlicher Begleitung. Ob Eingliederungshilfe nach § 35a infrage kommt, wird im zuständigen Verfahren fachlich geprüft. Für Übergänge ins selbstständige Erwachsenenleben kann Hilfe für junge Volljährige relevant sein.
Kann ich mich auch ohne Jugendamt zuerst melden?
Ja. Eine erste Orientierung über den Standort Berlin-Pankow ist möglich. Ob die Hilfe später über das Jugendamt, eine Hilfeplanung oder eine andere Zuständigkeit läuft, klären wir im nächsten Schritt.
Muss das Jugendamt beteiligt sein?
Viele ambulante Hilfen werden über das zuständige Jugendamt und die Hilfeplanung abgestimmt. Eine erste fachliche Orientierung ist trotzdem möglich, damit die passende Hilfeform schneller gefunden wird.
In welchen Berliner Bezirken ist die JHB ansprechbar?
Berlin-Pankow ist der Berliner Standort und erste Kontaktpunkt. Reinickendorf ist aktives ambulantes Einsatzgebiet. Anfragen aus Mitte, Wedding, Moabit, Tiergarten und Charlottenburg-Wilmersdorf werden nach Hilfeform und freier Kapazität geprüft.
Wer übernimmt die Kosten?
Bei Hilfen nach dem SGB VIII erfolgt die Finanzierung in der Regel über das Jugendamt, wenn Bedarf, Hilfeform und Umfang bewilligt werden. Die genaue Klärung erfolgt im jeweiligen Verfahren.
Was passiert nach der ersten Anfrage?
Wir schauen auf Bezirk, Anliegen, Alter, zuständige Stelle, mögliche Hilfeform und freie Kapazitäten. Danach stimmen wir den nächsten sinnvollen Schritt mit den Beteiligten ab.
Bietet die JHB in Berlin Kita- oder Schulbegleitung sowie stationäre Hilfen an?
Kita- und Schulbegleitung bieten wir derzeit an ausgewählten Standorten in Brandenburg an. Unsere stationären Angebote befinden sich im Raum Barnim/Eberswalde.
Kontakt Berlin
Kontakt zur passenden Ansprechperson
Eine kurze Beschreibung des Anliegens genügt. Der Berliner Sofortkontakt ordnet die Anfrage ein und leitet sie an die passende Ansprechperson weiter.