Themenbereich
Familie & Zusammenleben
Wenn Familienalltag, Erziehung oder verlässliche Kontakte Unterstützung brauchen.
Wegweiser
Welche ambulante Hilfe passt zu deinem Anliegen?
Wähle dein Anliegen. Von hier kommst du direkt zur passenden Berliner Hilfe.
Themenbereich
Jugendliche & Verselbstständigung
Individuelle Begleitung für Entwicklung, Orientierung und den Weg in die Selbstständigkeit.
Themenbereich
Teilhabe
Unterstützung, wenn Teilhabe und seelische Belastungen im Mittelpunkt stehen.
Ablauf
So wird aus einer Anfrage die passende Berliner Hilfe
Kurz klären, fachlich einordnen und den nächsten sinnvollen Schritt abstimmen.
Anfrage einordnen
Anliegen, Alter, Bezirk und ein möglicher Kontakt zum Jugendamt kurz klären.
Hilfe vorsortieren
Gemeinsam prüfen, welche ambulante Unterstützung fachlich passen könnte.
Hilfe abstimmen
Zuständigkeit, Ziele und Umfang mit den Beteiligten klären.
Begleitung starten
Die Unterstützung alltagsnah beginnen und sinnvoll abstimmen.
Berlin
Berliner Schwerpunkt: Pankow, Reinickendorf und weitere Bezirke
Unser Schwerpunkt liegt in Pankow und Reinickendorf. Weitere Berliner Anfragen prüfen wir passend zu Hilfeform, Zuständigkeit und Kapazität.
Standort & Zuständigkeit
Berlin richtig einordnen
Unser Standort Berlin-Pankow ist der direkte Kontaktpunkt für die Berliner Angebote. Wir arbeiten vor allem in Pankow und Reinickendorf. Anfragen aus Mitte, Wedding, Moabit, Tiergarten sowie Charlottenburg-Wilmersdorf prüfen wir je nach Hilfeform und freier Kapazität.
- Berlin-Pankow
- Standortnähe · erster Schwerpunkt
- Reinickendorf
- ambulanter Schwerpunkt
- Berlin-Mitte · Wedding · Moabit
- Prüfung nach Hilfeform
- Charlottenburg-Wilmersdorf
- nach Bedarf und Kapazität
Berliner Schwerpunkt
Wenn noch nicht klar ist, welche Unterstützung passt, hilft unser Berliner Team bei der Einordnung und dem nächsten sinnvollen Schritt.
Vertrauen
Was du bei der JHB erwarten kannst
Klare Zuständigkeit, verständliche Rückmeldung und alltagsnahe Zusammenarbeit.
Feste Ansprechperson
Deine Anfrage landet direkt beim Berliner Team. Wir prüfen Bedarf, Bezirk und Kapazität.
- kurze Wege
- klare Zuständigkeit
- verlässliche Rückmeldung
Hilfeplan im Blick
Läuft die Hilfe über das Jugendamt, stimmen wir Ziele, Umfang und Beteiligte gemeinsam ab.
- Ziele klären
- Beteiligte abstimmen
- nächste Schritte
Alltagsnah arbeiten
Die Unterstützung setzt dort an, wo sie im Alltag tatsächlich gebraucht wird.
- ressourcenorientiert
- verständlich
- fachlich abgestimmt
FAQ
Häufige Fragen
Kurz beantwortet – für eine schnelle Einordnung des passenden nächsten Schritts.
Welche ambulanten Hilfen bietet die JHB in Berlin an?
In Berlin bieten wir Familienhilfe/SPFH, Erziehungsbeistandschaft, Hilfe für junge Volljährige nach § 41, begleiteten Umgang, soziale Gruppenarbeit und intensive Einzelbetreuung an.
Kann ich mich auch ohne Jugendamt zuerst melden?
Ja. Eine erste Orientierung über den Standort Berlin-Pankow ist möglich. Ob die Hilfe später über das Jugendamt, eine Hilfeplanung oder eine andere Zuständigkeit läuft, klären wir im nächsten Schritt.
In welchen Berliner Bezirken ist die JHB ansprechbar?
Unser Schwerpunkt liegt in Berlin-Pankow und Reinickendorf. Anfragen aus Berlin-Mitte, Wedding, Moabit, Tiergarten sowie Charlottenburg-Wilmersdorf schauen wir uns je nach Hilfeform, Zuständigkeit und freien Kapazitäten an.
Wer übernimmt die Kosten?
Bei Hilfen nach dem SGB VIII erfolgt die Finanzierung in der Regel über das Jugendamt, wenn Bedarf, Hilfeform und Umfang bewilligt werden. Die genaue Klärung erfolgt im jeweiligen Verfahren.
Was passiert nach der ersten Anfrage?
Wir schauen auf Bezirk, Anliegen, Alter, zuständige Stelle, mögliche Hilfeform und freie Kapazitäten. Danach stimmen wir den nächsten sinnvollen Schritt mit den Beteiligten ab.
Gibt es in Berlin Kita-, Schulbegleitung oder stationäre Hilfen?
Kita- und Schulbegleitung sowie stationäre Hilfen sind aktuell keine eigenen Berliner Standortangebote der JHB. Diese Angebote sind für Brandenburg beziehungsweise Barnim/Eberswalde eingeordnet.
Kontakt Berlin
Kontakt zur passenden Ansprechperson
Beschreibe kurz dein Anliegen. Unser Berliner Sofortkontakt ordnet deine Anfrage ein und leitet sie an die passende Ansprechperson weiter.