Barrierefreiheit bei JHB
Unsere digitalen und analogen Angebote sollen für alle Menschen zugänglich sein. Hier finden Sie unsere Erklärung, konkrete Unterstützung und Kontaktmöglichkeiten.
- JHB strebt Konformität mit Richtlinie (EU) 2016/2102, BITV 2.0 und den WCAG 2.2 Stufe AA an.
- Wir berücksichtigen semantische Strukturen, Tastaturbedienbarkeit, ausreichende Kontraste, Alternativtexte und skalierbare Schriftgrößen.
- Skalierung Inhalte sind ohne Informationsverlust bis mindestens 200 % vergrößerbar.
Stand der Erklärung:
Wir möchten, dass Sie unsere Angebote ohne Barrieren nutzen können. Folgende Hilfen bieten wir an:
- Barrierearme Kommunikation: einfache Sprache, klare Überschriften und nachvollziehbare Navigation.
- Leichte Sprache & Gebärdensprache (DGS): auf Anfrage stellen wir Inhalte in Leichter Sprache bereit; Videos mit Untertiteln und – wenn möglich – DGS-Einblendung.
- Dokumente & PDFs: neue PDF-Dokumente erstellen wir barrierearm. Für ältere Dateien liefern wir barrierefreie Alternativen auf Anfrage.
- Individuelle Unterstützung: wir helfen bei der Terminvereinbarung, bei Anträgen und vermitteln Kontakt zu weiteren Beratungsstellen.
- Telefonische Auskunft: +49 3334 – 27 95 100 (Mo–Fr, Bürozeiten).
- E-Mail-Support (Fehler/Bugs): social-media@jhb-gmbh.de
Leichte Sprache
Wir möchten, dass alle Menschen die JHB-Seite gut verstehen. Schreiben Sie uns, wenn ein Text schwer ist. Wir erklären den Inhalt in Leichter Sprache oder schicken Ihnen eine einfache Zusammenfassung.
Kontakt: social-media@jhb-gmbh.de
| Bereich | Konformität | Hinweise/Nachbesserung |
|---|---|---|
| Tastatur | erfüllt | Logische Tab-Reihenfolge und sichtbare Fokus-Indikatoren. |
| Kontrast | weitgehend erfüllt | Dekorative Elemente ggf. < 3:1, ohne Informationsgehalt. |
| Medien | teilweise erfüllt | Bei einzelnen älteren Videos fehlen Untertitel. Auf Anfrage stellen wir Untertitel bereit. |
| Dokumente/PDF | teilweise erfüllt | Ältere PDFs sind ggf. nicht vollständig barrierefrei. Alternativen auf Anfrage. |
Hinweis: Wir verbessern kontinuierlich unsere Inhalte.
- Fehler/Bugs: Bitte melden an social-media@jhb-gmbh.de. Nennen Sie am besten: Seite/URL, kurze Problembeschreibung, Browser/Version, genutzte Hilfsmittel.
- Allgemeiner Kontakt: info@jhb-gmbh.de
- +49 3334 – 27 95 100
- /kontakt
Hinweis: Interaktive Zugänglichkeits-Funktionen (z. B. Kontrast, Schriftgröße, Animationsstopp) werden durch unser Plugin bereitgestellt.
Wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Antwort auf Ihr Feedback erhalten, wenden Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle Ihres Bundeslandes.
- Zuständig: Beauftragte der Länder Berlin und Brandenburg für die Belange von Menschen mit Behinderungen
- Adresse: Potsdamer Platz 1, 10785 Berlin
- Semantisches HTML: Landmark-Rollen und konsistente Überschriftenhierarchie.
- System-Zoom: Betriebssystem-Einstellungen (z. B. hoher Kontrast) werden unterstützt.
- Plugin: Interaktive Barrierefreiheits-Einstellungen stellt das JHB-Plugin bereit (kein zusätzliches JavaScript auf dieser Seite notwendig).